Escríbanos por WhatsAppReportar una falla escribiendo como habla
El técnico escribe "hay una fuga en la bomba de agua". El bot encuentra el equipo, redacta el síntoma con inteligencia artificial y crea la solicitud de trabajo con ubicación y foto de evidencia.
Bot de WhatsApp con IA
Su mantenimiento cabe en un chat.
El bot de SisMAC convierte cada mensaje de su equipo en una orden de trabajo trazable. Se conecta a la base de SisMAC que su empresa ya tiene y no hay nada que instalar en el teléfono del técnico.
- Sin instalar nada en el teléfono
- Conectado a su base de SisMAC
- Con el acompañamiento de C&V Ingeniería
Algunos de nuestros clientes SisMAC
Uruguay
Lo que su equipo puede hacer desde WhatsApp
Las mismas funciones que ya conoce de SisMAC, en la aplicación que su gente usa todo el día.
Registrar lecturas con una foto
Se escanea el QR del equipo y se fotografía el odómetro u horómetro. El bot lee el valor, pide confirmación y lo guarda en la base de datos.
Preguntar a sus datos
Consultas como "¿cuántas órdenes hay por estado?" se responden en el chat o en un PDF con tabla y gráfico, listo para compartir.
Imprimir las etiquetas QR de sus equipos
El bot genera en PDF las etiquetas QR de todos los equipos, listas para imprimir y pegar. También entrega fichas técnicas y la orden de trabajo con el formato de su empresa.
Además: ejecución de órdenes de trabajo (asignar, iniciar, pausar y atender), despacho de combustible con la foto del contador y de la factura, y consulta de fotos y manuales del equipo.
Cómo funciona
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1
Su equipo escribe al bot
Si el número del técnico está en su ficha de empleado de SisMAC, el bot lo reconoce solo. Un mismo número atiende a todas las empresas.
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2
El bot trabaja sobre su base
Crea solicitudes, registra lecturas y responde consultas respetando los perfiles y las ubicaciones de SisMAC: cada persona ve solo lo suyo.
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3
Usted lo ve en SisMAC y en owKPi
Cada mensaje queda como una orden de trabajo con equipo, foto, ubicación y fecha, y alimenta los indicadores de gestión.
Para cada rol de su equipo
Técnicos
Reportan una falla desde WhatsApp, con foto y ubicación. Sin aplicaciones nuevas.
Jefes de mantenimiento
Preguntan "¿cuántas órdenes atrasadas tengo?" y reciben la respuesta en el teléfono.
Gerencia
Su equipo ya usa WhatsApp. Ahora cada mensaje se convierte en una orden de trabajo trazable.
¿Su empresa usa o usó SisMAC?
El bot se conecta a la base que ya tiene. No hay migración: se activa y su equipo empieza a escribir.
Preguntas frecuentes
¿Hay que instalar algo en el teléfono?
No. El bot funciona dentro de WhatsApp, que el equipo ya tiene instalado.
¿Funciona con mi SisMAC actual?
Se conecta a la base de datos de SisMAC de su empresa. En la demostración revisamos su versión y su motor de base de datos (SQL Server, MySQL, PostgreSQL y SQLite; Oracle bajo consulta).
¿Quién puede usarlo y qué puede ver?
Pueden usarlo las personas cuyo número está registrado en su ficha de empleado. Cada una ve únicamente los equipos de las plantas o áreas que le corresponden, según sus perfiles de SisMAC, y nunca aparecen equipos dados de baja.
¿Qué pasa con la seguridad de mis datos?
Las consultas a su información son de solo lectura y el bot bloquea por diseño los datos administrativos, como usuarios, contraseñas y estructura. Las conversaciones viajan por la plataforma oficial WhatsApp Business de Meta.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de usuarios y de bases conectadas. Pida una demostración y le enviamos una propuesta a su medida.
¿Puedo verlo con mis propios datos?
Sí. En una llamada de unos 20 minutos le mostramos el bot funcionando con los datos de su empresa.
Pida su demostración
Déjenos sus datos y le contactamos a la brevedad. También puede escribirnos por WhatsApp.